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  • 太和镇珊景新村小区关于用水难请政府解决
    编号: 信箱类型: App信访 公开日期: 2018-07-18 点击数:
    从2016年开始,每年广州白云区太和镇珊景新村小区用水都是一大难题,特别难,已经没有基本的生活用水的保障了,最高连续停水1个月,去年17年6月已经有跟12345热线反映,但是还是有15天连续停水,根本没有办法住人,只能去自来水厂拉水回家做饭,不能洗衣服,不能洗澡。今年5月14号开始到今天为止,没有一滴水来,也没有水车过来解决基本生活用水,作为一个新广州人,我真的很想知道,为什么就我们小区没有水,能在广州这个城市生存真的不易,我们只需要基本的生活用水,只想生存,还请相关部门关注并求帮忙解决,已经这么多年了,不知道停水还要停到何时?求相关部门帮忙解决,谢谢
     
  • 办理情况及回复
    女士:

        你反映太和镇珊景新村小区用水难问题,经镇有关部门调处,现答复如下:

        由于太和镇位于市政供水管网的末梢,且地势较高,造成供水压力偏低,供水量不足,加之目前正值用水高峰期,部分居民无法正常用水。

        针对缺水问题,太和自来水厂首先做好了储水工作,免费提供给附近居民,居民可自行到自来水厂接水使用;其次,5月份开始,太和自来水厂安排了送水车为珊景新村小区的居民送水,临时解决居民用水难问题。5月31日,自来水厂为珊景新村小区273号C2栋居民楼接通了一条DN50的水管,有效缓解居民用水难问题。

        由于太和地区用水缺口较大,须待北部水厂及配套管网建成投产,并配合太和镇总表后管网及二次加压设施的改造完善,才能彻底解决太和地区的缺水问题。

                                                     广州市白云区太和镇人民政府

                                                            2018年7月13日